באמצעות שיתופי פעולה עם בתי התוכנה המובילים את ענף המלונאות בארץ ובעולם אנו מנטרים אתהמתחרים באזור ודואגים לתפוס את המקומות הראשונים באתרי ההזמנות, כמו כן תוכלו לצפות אונליין בכל ביצועי הנכסים שלכם.

אנו דואגים לדוור באופן מתמיד מבצעים והטבות למאגר הכולל מעל 97,000 לקוחות ששהו אצלנו בנכסים במהלך השנים, תוך התמדה ושיפור התשואה השנתית ושורת הרווח לבעל הנכס.

חלק מהשירותים שלנו:

צ'ק אין – צ'ק אאוט מלא לאורחים – קבלת האורחים לנכס בסבר פנים ובדיקת תקינות הנכס ביציאה.

החתמת חוזים במידת הצורך – אנו נדאג על פי שיקול דעת להחתים את הלקוח על הסכם שכירות לטווח קצר ולגבות פיקדון נזקים במידת הצורך.

התנהלות חשבונאית – בהתאם לדרישות החשבונאיות בענף המלונאות נבצע ניהול יומן הזמנות וספר אורחים תקני, הפקת חשבוניות מס/קבלה לכל עסקה ושליחתם ללקוח.

דוחות וצפייה בנתונים – דו"ח מפורט ישלח לבעל הנכס אחת לכל חודש עוקב, בנוסף יונפק לבעל הנכס חשבון לצפייה אונליין בנתוני הנכס בכל זמן נתון.

גבייה – קבלת כל סוגי התשלומים על ידי האורחים וניהול מערך גבייה ותשלום מקדמות מסודר עבור כל הזמנה.

ניקיון וכביסה – אחד הפרמטרים הכי חשובים לדירוג הלקוח באתרים וצבירת הזמנות חוזרות הינו קשור ברמת ניקיון הדירה, אנו נדאג לפקח על צוות הניקיון ולדאוג לרמת ניקיון גבוהה ביותר כולל בשטחים הציבוריים.

אחזקה – בכל עת נבצע פעולות אחזקה שוטפת ויזומות לכלל הנכסים.

שיווק – הקמת הנכסים בכל אתרי ההזמנות המובילים בארץ ובעולם תוך דגש על כתיבה שיווקית ותמונות מקצועיות, נוכחות קיימת בכל אתרי ההזמנות הישראלים בתשלום חודשי קבוע כחלק מתקציב השיווק השוטף של החברה.

תשואה – באמצעות חברת התוכנה "הוטליירס" העוסקת בשיפור תשואה לענף המלונאות ומספקתמודולים מתקדמים להשוואת מחירים, אנו דואגים לתמחור יעיל ביחס למתחרים ועונות השנה תוך דגש על העלאת אחוז התפוסה השנתית וגידול שורת הרווח לבעל הנכס.

זמינות לאורחים – צוות מקצועי ואדיב יהיה זמין לרשות האורחים לכל בקשה כל יום עד השעה 21:00 בלילה ולמשך כל השהות.

מוקד הזמנות טלפוני – מענה אנושי כל יום עד השעה 21:00 בלילה, שיפור יחס המרה להזמנות פרטיות וחיסכון משמעותי לבעל הנכס בתשלום עמלות לאתרי ההזמנות.

מנוע הזמנות – אתר הזמנות ישיר ומקודם הכולל מודולים מתקדמים ומציג זמינות מלאה אונליין לכלל הנכסים עם סנכרון מלא למערכות הניהול "אופטימה", "גסטי", "בום"  וערוצי ההזמנות כגון: בוקינג, Airbnb ועוד.

מועדון לקוחות – מאגר מועדון לקוחות "דאטא בייס" הכולל מעל 97,000 לקוחות אשר שהו אצלנו בנכסים במהלך השנים ומגיעים להתארח אצלנו מספר רב של פעמים בשנה, דיוור ישיר של מבצעים והנחות על תקופות עם אחוז תפוסה נמוך, הסכמי לינה שנתיים מול החברות המובילות במשק כגון: בזק, פרטנר, צוות 3, פקטורי 54 ועוד…

לפרטים נוספים ותיאום פגישת ייעוץ חייגו: 053-5777555